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售  后  服  务

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1、设备的运输

售出的机器和生产线,我公司可代办运输,用户来车自提时,我公司负责装车。

2、设备安装与调试

机器运抵用户后,我公司负责指导安装、负责调试合格,设备试车的液压油及电源提供由用户提供。

3、技术培训

我公司对用户的操作和维修人员无偿培训,对大型设备、精密设备以及生产线我公司跟班指导一周以上,直到操作者掌握为止。

4、售后服务

售出的机器和生产线,因本身质量造成的故障,在接到用户信息后,24小时内到达现场进行维修。

5、备品、备件的提供

在质保期内,我公司无偿维修并更换损坏的零配件。质保期后,只收取成本费。

6、设备的技术升级:

由于用户的特别要求和工艺改变,我公司负责改动,一般不再收取费用。

7、设备的搬迁与大修

用户有设备搬迁需求时我公司可提供全套技术支持和服务。因操作维修不当,造成机件、配件损坏或使用多年后,需更换零配件及进行大修时,我公司仍提供服务,使机器能继续运行。


盐城市航瑞电热机械有限公司
Yancheng Hangrui Electric Heating Machinery Co., Ltd.

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